A Senior, empresa de tecnologia de Blumenau, recebeu a premiação internacional IBM Beacon Awards, concedida a empresas que se destacam ao utilizar a tecnologia da IBM.

A iniciativa da Senior foi integrar sua assistente virtual Sara (em inglês Senior Automated and Responsive Agent) na senior X platform.

A plataforma potencializa a experiência do usuário ao integrar todas as soluções da companhia em uma única interface.

A inteligência artificial contida na Sara permite que ela entenda a intenção de um usuário por meio de interfaces naturais como texto ou fala.

Jean Paul Vieira, diretor de desenvolvimento, destaca que por meio da tecnologia, a pessoa consegue interagir com um agente virtual como se fosse um ser humano:

“Sempre teremos novos desafios a serem superados. Entretanto, o que temos que observar aqui, é a nossa iniciativa em levar a nossos clientes um novo conceito em tecnologia para gestão. Não estamos mais vendendo softwares, o que vendemos é inteligência”.

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