Além dos impactos sociais, a Covid-19 também gerou inúmeros impactos econômicos. 

Mesmo em meio a tantas incertezas, o mundo corporativo não para.

Além da busca por obter os resultados almejados, precisa pensar estrategicamente e realizar o planejamento para o próximo ano.

A especialista em marketing e diretora da AskNew, instituto de pesquisa de Blumenau que atua há sete anos em Santa Catarina, Janine Kuroski, ressalta:

“As empresas não devem ignorar o quanto uma boa pesquisa de mercado é aliada importante dos negócios, auxiliando no desenvolvimento de um planejamento estratégico mais confiável”.

“Pior do que não ter os dados personalizados para o negócio, é basear decisões estratégicas em dados generalistas e, por vezes, inadequados e incorretos”.

Atualmente há excesso de informações disponíveis em todos os lugares. Porém, nem tudo que está disponível e pronto para ser utilizado, será exatamente sobre o seu mercado e o seu cliente:

“Apenas um estudo exclusivo e privativo pode proporcionar um diferencial competitivo para as organizações”. 

“Não há negócio que não apresente novidades mercadológicas importantes pós pandemia. Será preciso se aprofundar, entender e ajustar”.

A especialista explica que existem diversas metodologias para atender aos diferentes objetivos de pesquisa de mercado, sendo eles:

• Identificar tendências do setor, macro e micro.

• Testar novas ideias, produtos, serviços, posicionamentos, campanhas.

• Compreender a imagem da sua marca e dos concorrentes, bem como a participação de mercado.

• Medir a satisfação dosclientes, seja no mercado B2B ou B2C.

• Validar a demanda de mercado para startups ou outros novos negócios.

Agilidade e precisão

Janine explica que o dinamismo do mercado exige dos empreendedores tomadas de decisão rápidas e corretas:

“Os projetos personalizados são preparados no mesmo dia, sem custo para o possível contratante da pesquisa”. 

“Se aprovado, parte-se para o planejamento do campo, desenvolvimento dos instrumentos e realização, que está cada dia mais ágil, em torno de vinte dias na média”.

Diversos métodos de pesquisas presentes no mercado hoje são eficazes e trazem resultados e insights fundamentais para o sucesso da empresa:

“Já se foi o tempo em que as pesquisas eram demoradas e caras, elas podem e devem participar da rotina de decisões das empresas, mas não apenas em tempos de planejamento estratégico”.