A Intend�ncia Distrital da Vila Itoupava retomou nesta semana, o atendimento � popula��o via Ouvidoria do WhatsApp.�

O servi�o j� soma mais de mil atendimentos desde o in�cio do funcionamento.

Com a Ouvidoria do WhatsApp, a popula��o tem a oportunidade de registrar sugest�es, reclama��es e solicita��es de servi�os, como limpeza de bueiro, ro�ada e troca de l�mpadas.�

Na mensagem, o requerente deve informar o nome e endere�o.�

Os atendimentos via Ouvidoria do WhatsApp s�o efetivados exclusivamente por meio de mensagens de texto e �udios.�

Os moradores podem entrar em contato no WhatsApp pelo n�mero (47) 99935-0048, de segunda a sexta-feira, das 8h �s 17h.

Al�m disso, em caso de necessidade de liga��o, a popula��o conta com o telefone fixo (47) 3381-6487.

�

O Intendente Distrital, Leandro �ndio da Silva, comenta:

"A maior parte das demandas diz respeito a servi�os de ilumina��o p�blica, poda de �rvores, recolhimento de lixo e manuten��o de vias p�blicas no interior".

"Estamos retomando os atendimentos, ap�s troca do aparelho telef�nico, mas mantivemos o n�mero da linha�.�

�Nossa meta sempre ser� de desburocratizar o atendimento, simplificando o acesso do cidad�o ao servi�o da Administra��o Municipal".

�As equipes de manuten��o seguem uma programa��o de atendimento dos chamados, seguindo o crit�rio e ranking da data do protocolo�.�

�Nos �ltimos anos, conseguimos adquirir maquin�rio e equipamentos que nos permitem organizar o cronograma de manuten��es, para atender de forma mais �gil e eficiente os pedidos por manuten��o nas vias do interior, uma das grandes prioridades para nossa comunidade".