IMPOSTO DE RENDA
Receita Federal lança novo assistente virtual de imposto de renda
21/05/2021 11:00:00
Com o prazo para entrega da declaração chegando ao final, a Receita Federal do Brasil (RFB) disponibiliza mais um canal para orientação e esclarecimentos de dúvidas sobre o IRPF ao contribuinte.
Disponível nas versões do aplicativo Meu Imposto de Renda para celulares e tablets, o assistente virtual está preparado para responder as dúvidas ao contribuinte relativas ao preenchimento e entrega da declaração, incluindo as diferenças e novidades do IRPF 2021 em relação ao programa do ano passado.
Para acessá-lo, será necessário obter uma nova versão do APP nas lojas virtuais Google Play e ou Apple Store.
A partir daí, basta clicar no ícone correspondente, e digitar sua dúvida ou questionamento.
Através de técnicas de inteligência artificial, o assistente virtual buscará responder diretamente sua pergunta ou, se não for possível, irá direcioná-lo para um menu de assuntos relacionados ao seu questionamento.
Pode acontecer de uma ou outra questão formulada ao assistente ficar sem uma resposta exata.
Segundo a Receita, isso é normal, pois como uma ferramenta de inteligência artificial, precisa de um tempo de aprendizagem, que acontecerá diariamente.
Se você tem alguma dúvida sobre o preenchimento de sua declaração, a Receita indica que busque sempre a resposta no assistente virtual antes de acessar qualquer outro canal de atendimento.
Ele pode orientá-lo de forma rápida e imediata.
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