IMPOSTO DE RENDA

Receita Federal lança novo assistente virtual de imposto de renda

21/05/2021 11:00:00

Receita Federal lança novo assistente virtual de imposto de renda

Com o prazo para entrega da declaração chegando ao final, a Receita Federal do Brasil (RFB) disponibiliza mais um canal para orientação e esclarecimentos de dúvidas sobre o IRPF ao contribuinte. 

Disponível nas versões do aplicativo Meu Imposto de Renda para celulares e tablets, o assistente virtual está preparado para responder as dúvidas ao contribuinte relativas ao preenchimento e entrega da declaração, incluindo as diferenças e novidades do IRPF 2021 em relação ao programa do ano passado. 

Para acessá-lo, será necessário obter uma nova versão do APP nas lojas virtuais Google Play e ou Apple Store

A partir daí, basta clicar no ícone correspondente, e digitar sua dúvida ou questionamento. 

Através de técnicas de inteligência artificial, o assistente virtual buscará responder diretamente sua pergunta ou, se não for possível, irá direcioná-lo para um menu de assuntos relacionados ao seu questionamento. 

Pode acontecer de uma ou outra questão formulada ao assistente ficar sem uma resposta exata. 

Segundo a Receita, isso é normal, pois como uma ferramenta de inteligência artificial, precisa de um tempo de aprendizagem, que acontecerá diariamente. 

Se você tem alguma dúvida sobre o preenchimento de sua declaração, a Receita indica que busque sempre a resposta no assistente virtual antes de acessar qualquer outro canal de atendimento. 

Ele pode orientá-lo de forma rápida e imediata.