Considerada uma das principais portas de entrada do empreendedor no Sebrae em todo o território nacional, o Sebrae na Sua Empresa é uma ferramenta gratuita que dá suporte de gestão e direciona o negócio para novas oportunidades e crescimento.

Conta com consultoria personalizada, dicas e orientações para aumentar a competitividade e o posicionamento de mercado. 

Para potencializar a solução, gestores do Sebrae de todo o país estiveram em Blumenau nestes dias 7 e 8 de novembro, no Encontro Nacional de Gestores da entidade. 

Cerca de 60 pessoas participaram da imersão, que resultou no planejamento das ações prioritárias do programa para 2024.   

O evento, que ocorre anualmente, busca estimular o relacionamento entre os gestores, ressaltando a importância de manter como guia os temas que norteiam o programa (planejamento e gestão, autorresponsabilidade, comunicação, confiança, proximidade e conexão), para uma entrega mais efetiva ao cliente.

O programa Sebrae na Sua Empresa está presente em 26 estados do Brasil, além do Distrito Federal.

Conta com 2.500 agentes em todo o território nacional.

Já soma mais de 1 milhão de atendimentos, com uma taxa de cobertura de 10,7% do total de microempresas (ME) e empresas de pequeno porte (EPP) do país. 

Durante a imersão, olhar para o futuro do programa foi também um dos pilares abordados. 

O encontro teve como foco a trajetória do programa, a exposição dos pontos-de-vista dos gestores participantes quanto à sua execução, o debate sobre os desafios e a apresentação de cases de sucesso de Blumenau. 

Milva Capanema, gerente adjunta da Unidade de Relacionamento com o Cliente, do Sebrae Nacional, comenta:

“É um momento de relacionamento, de trabalho, pensamento e planejamento para melhorar aquilo que já tem um peso muito significativo na trajetória do empreendedor que busca o suporte do Sebrae”. 

Para Cristiano Faquini, coordenador nacional do Sebrae na Sua Empresa, o encontro é uma oportunidade de lapidar o programa e trazer novas formas de oferecer a solução para o empreendedor:

“Vamos construir uma ferramenta melhor, discutindo os desafios que envolvem a atuação dos agentes e elaborando resultados ainda mais efetivos”.

Leandro Crateús de Oliveira é do Sebrae Piauí e acredita que o encontro é imprescindível para a chegar a soluções para as adversidades enfrentadas na aplicação do programa:

“Sebrae é sistema, união e entrega de soluções para o empresário da micro e pequena empresa. Então esse tipo de evento proporciona conexão dos Estados, sinergia e a convergência de ideias que acabam trazendo respostas para aquilo que a gente busca e influenciam positivamente naquilo que proporcionamos ao nosso cliente”. 

Jupira Nunes, do Rio Grande do Norte, compartilha da mesma opinião:

“A integração de vivências é muito importante, entender a realidade dos colegas e o que podemos agregar para o nosso dia a dia. E estar aqui em Santa Catarina, pela experiência de inovação do ecossistema daqui, é um aprendizado gigante”.

Jefferson Marchiorato, gerente de Relacionamento do Sebrae/SC, ressalta:

“Para planejar o amanhã é preciso analisar o passado e identificar os pontos de melhoria. Entender o cliente e valorizar a estratégia do Sebrae na Sua Empresa, para que os reflexos da iniciativa endossem os números tão significativos que já conquistamos e que estimulam cada vez mais o empreendedorismo nacional”.

Ionita Lunelli, gerente regional do Sebrae Vale, salienta:

“Receber esse encontro aqui na nossa cidade é o reconhecimento de que buscamos fazer o melhor em prol do empreendedor. As conexões que imersões assim ocasionam trazem perspectivas diferentes". 

"É o momento de avaliar o que foi construído até aqui a partir do Sebrae na Sua Empresa e propormos o próximo passo a esse programa, cumprindo nosso papel de reduzir as desigualdades sociais por meio do empreendedorismo”.