A Orsegups foi reconhecida pelo Reclame Aqui como Empresa Destaque e passa a integrar o Guia das Melhores Empresas para o Consumidor 2026. O reconhecimento � concedido �s organiza��es que atendem aos crit�rios de reputa��o, qualidade no atendimento e relacionamento com os consumidores estabelecidos pela plataforma. Atualmente, a Orsegups possui reputa��o classificada como �tima.

INDICADORES DE DESEMPENHO E INDICA��O AO PR�MIO

A conquista � devido ao desempenho nos indicadores avaliados pela plataforma, como reputa��o m�nima, �ndice de clientes que voltariam a fazer neg�cio, percentual de reclama��es solucionadas, baixo volume de demandas n�o respondidas e manuten��o dos dados cadastrais, incluindo o selo de empresa verificada. Al�m disso, foi indicada ao Pr�mio Reclame Aqui 2026, na categoria de seguran�a e monitoramento.

EXCEL�NCIA E FOCO NO CLIENTE

�Buscamos pela excel�ncia nos servi�os prestados aos nossos clientes, visando a transpar�ncia e a busca cont�nua pela satisfa��o do nosso consumidor�, destaca a gerente de Atendimento ao Cliente, Fernanda Fontoura. O reconhecimento posiciona a empresa entre as de melhor desempenho em relacionamento com o consumidor em seu segmento de seguran�a e monitoramento.

VOTA��O E ETAPAS DO PR�MIO RECLAME AQUI

A participa��o no Pr�mio Reclame Aqui � destinada �s empresas que atendem aos crit�rios t�cnicos estabelecidos pela plataforma. Ap�s essa sele��o, as organiza��es s�o distribu�das por categorias de acordo com seu segmento e porte de atua��o, passando a disputar o reconhecimento anual, cujo vencedor ser� definido por vota��o entre os meses de setembro a novembro e anunciado no final do ano. � a primeira vez que a Orsegups participa.